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Cartão Presente Trendhim

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Política de devolução de 365 dias - sem perguntas nem justificações!
  • Receberá um cartão presente digital assim que o pagamento for processado
  • Enviar-lhe-emos igualmente um cartão presente físico
  • Os cartões presente são válidos durante 3 anos a partir da data da compra

FAQ - Cartão presente Trendhim

Receberá um email standard de confirmação após concluir a sua encomenda. O nosso armazém entra em ação e começa a processar o seu pagamento e a preparar o seu cartão presente físico. Assim que estiver concluído, receberá uma versão digital do seu cartão presente para que possa imprimi-lo. Isto pode demorar de 10 minutos a 12 horas, dependendo da altura em que encomendou - os nossos guerreiros de armazém dormem durante a noite.

Adicione os artigos que pretende comprar ao seu carrinho e, na página do carrinho, introduza o código do cartão presente no campo destinado para o efeito.

Devido ás diferentes legislações relativas ao IVA, o cartão presente apenas pode ser utilizado na loja em que foi adquirido. Por exemplo, um cartão comprado em www.trendhim.co.uk apenas pode ser utilizado em www.trendhim.co.uk e um cartão adquirido na nossa loja .com apenas pode ser utilizado em .com. O cartão presente é válido durante 3 anos a partir da data da compra.

Lamentamos mas, de momento, não é possível fazer a auto-verificação do saldo, mas mantemos um registo do seu depósito. Por favor contacte o nosso apoio ao cliente se tiver qualquer dúvida sobre o seu cartão presente.

Sim, pode. O código é válido desde que o saldo que contém seja positivo. Mas recomendamos utilizar todo o saldo de uma só vez – poupa em custos de envio e nós poupamos em embalagens. É uma daquelas raras situações em que todos ganham.

Contacte o nosso apoio ao cliente que lhe reembolsará qualquer cartão presente não utilizado por transferência bancária.

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