Política de proteção de dados pessoais - Tratamento dos seus dados

A Trendhim garante a proteção dos seus dados pessoais quando usa os nossos serviços. A proteção de dados é uma questão de confiança e a sua confiança na Trendhim é importante para nós. Por isso, elaborámos diretrizes para garantir que a privacidade dos nossos clientes não é violada. A política de privacidade pode mudar muitas vezes, e a versão mais recente está sempre disponível no nosso site.

Este site é operado por e propriedade de:

Trendhim ApS

Egeskovvej 12

8700 Horsens

Dinamarca Telefone: +45 8987 8560

E-mail: info@trendhim.dk

Número de registo da empresa: 32261930

NIF: DK32261930

A empresa dinamarquesa Trendhim ApS é responsável pela proteção de qualquer informação pessoal que nos fornecer e é responsável pela proteção dessas informações pessoais em conformidade com a lei dinamarquesa e, portanto, a diretiva do Conselho (95/46/CE).

Quando utiliza o nosso website e/ou um dos nossos serviços, serão recolhidos dados pessoais sobre si. Os dados pessoais recolhidos por nós podem incluir, por exemplo, o seu nome, o seu endereço de e-mail e dados de identificação similares, informações sobre uma compra online e sobre a sua navegação no website.

A recolha dos seus dados pessoais, bem como a finalidade e a legalidade do tratamento dos seus dados pessoais, baseia-se numa ou em mais leis aplicáveis:

• Quando compra artigos online em trendhim.pt. A finalidade de recolhemos os seus dados desta forma é concluir a sua compra online na nossa loja virtual, bem como cumprir com leis adicionais, tais como leis de contabilidade e leis financeiras. A lei aplicável para a recolha e tratamento destes dados é o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, artigo 6, 1 (b e c).
• Quando subscreve a newsletter da Trendhim ou outro e-mail de marketing direto. A finalidade de recolhemos os seus dados desta forma é enviar-lhe newsletters, campanhas e ofertas.
• Quando cria uma conta cliente ou inscreve-se num clube de clientes/clube de fidelização na Trendhim. A finalidade de recolhemos os seus dados desta forma é poder administrar a sua inscrição e fornecer os serviços e regalias que acompanham a adesão. A lei aplicável para a recolha e tratamento é o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, artigo 6, 1 (b ou f).

• Sorteios, eventos e afins: armazenamos os seus dados pessoais recolhidos para sorteios, eventos e afins, desde que haja uma finalidade para o armazenamento dos dados. Por exemplo, o período de armazenamento de um sorteio terminará quando o vencedor for anunciado e, no caso dos eventos, até que o evento esteja concluído. Encontra mais informações sobre o período de armazenamento específico na política de privacidade do sorteio, evento, etc.

  Note que apenas usaremos os seus dados pessoais para enviar conteúdos de marketing caso já tenha dado o seu consentimento explícito, a menos que a legislação nos permita contactá-lo sem o seu consentimento prévio.
  A Trendhim mantém estatísticas sobre quais áreas do site os nossos utilizadores visitam e quais os artigos que os utilizadores preferem. Estes dados não contêm dados pessoais. O conhecimento sobre a utilização do website pelos utilizadores é obtido com a ajuda dos dados recolhidos. Esta informação é utilizada para melhorar o website. Usamos dados sobre como os nossos utilizadores navegam, para compreender melhor como os nossos utilizadores usam trendhim.pt, e a partir disso tentamos melhorar o website. Não conseguimos saber a sua localização ou qual página da internet visitará depois de sair do nosso website. Além disso, recolhemos informações sobre os artigos que os nossos utilizadores, enquanto unidade, preferem. Esta informação também é usada para melhorar o website. Não vendemos ou divulgamos informações sobre como os nossos utilizadores navegam e utilizam o nosso website. Não vendemos nem divulgamos informações sobre o seu histórico de encomendas a terceiros.

Em geral, não transferimos os seus dados pessoais para terceiros sem o seu consentimento. No entanto, as informações utilizadas para a entrega de artigos serão transferidas para a transportadora utilizada pela Trendhim. Em circunstâncias específicas e em conformidade com a legislação, poderá ser necessário transferir informações para autoridades públicas ou policiais. Por exemplo, as informações podem ser divulgadas à polícia se suspeitarmos de fraude com o cartão de crédito. No caso de uma reorganização, venda total ou parcial da empresa, qualquer divulgação a esse respeito estará de acordo com a legislação vigente para o processamento dos dados pessoais.

Os seus dados pessoais são divulgados aos parceiros da Trendhim que prestam serviços em nome da Trendhim, por exemplo, em relação à distribuição das newsletters. Esses parceiros processam apenas os dados pessoais em nome da Trendhim e de acordo com as instruções da Trendhim. A Trendhim assinou garantias de todas as empresas terceiras que colaboram com a Trendhim de que elas, assim como a Trendhim, cumprem com a diretiva do Conselho (95/46/CE) sobre a proteção de dados.

Eliminaremos os seus dados pessoais quando não precisarmos mais de processá-los em relação a um ou mais dos objetivos descritos acima na seção 3. No entanto, os dados podem ser processados e armazenados por um período mais longo, de forma anónima.   - Todos os dados da compra on-line serão guardados durante até 3 anos após o final do ano civil em que a compra tiver sido concluída. Os dados financeiros serão guardados durante até 5 anos após o final do ano civil em que a compra tiver sido concluída. - Ao cancelar a inscrição na nossa newsletter, os seus dados serão imediatamente cancelados, no entanto, os dados da sua permissão original serão guardados durante 2 anos. - Se cancelar o registo no clube de clientes, o seu registo será imediatamente excluído, no entanto, os dados da sua permissão original será guardados durante 2 anos.

Utilizamos cookies no nosso site. Pode ler mais sobre a utilização de cookies na nossa Política de Cookies, que pode ser encontrada no seguinte link:

Tem o direito de ser informado, a qualquer momento, dos dados pessoais que processamos, mas com certas exceções legislativas. Tem também o direito de se opor à recolha e ao processamento adicional dos seus dados pessoais.

Pode, a qualquer momento, retirar qualquer consentimento que tenha dado e eliminaremos os seus dados pessoais, a menos que tenhamos outra finalidade para continuar com o processamento. Se deseja retirar o seu consentimento, contacte-nos por email para info@trendhim.pt ou por telefone para o 308 803 986 - (dias úteis: 09h - 17h).

O nosso site pode conter links para outros sites ou sites integrados. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo dos sites de outras empresas ou pelas práticas de tais empresas em relação à recolha de dados pessoais. Ao visitar outros sites, deve ler as políticas dos proprietários sobre a proteção de dados pessoais e outras políticas relevantes. Se deseja que atualizemos, alteremos ou excluamos os dados pessoais que registámos sobre si, se deseja saber quais os dados que estão a ser processados sobre si, ou se tiver alguma dúvida sobre as diretrizes acima indicadas, contacte-nos por email para info@trendhim.pt. Também pode contactar-nos por carta, para a morada seguinte: Trendhim ApS Egeskovvej 12 8700 Horsens Dinamarca

Se deseja recorrer contra o processamento dos seus dados pessoais, entre em contato connosco por e-mail, telefone ou carta, conforme indicado na seção 14 acima. Também pode entrar em contato com a Agência de Proteção de Dados, Borgergade 28, 5., 1300 Copenhaga K.

Ao utilizar o site da Trendhim, autoriza a recolha de dados pela Trendhim, conforme descrito neste documento.

Para facilitar o processo de compra, a Trendhim permite o preenchimento automático dos campos no checkout. O preenchimento automático apenas fica ativo se já tiver efetuado previamente uma compra na Trendhim. Ao comprar na Trendhim pela primeira vez, aceita que armazenemos o valor do cookie “frontend” no seu dispositivo. Ao voltar a efetuar uma compra no nosso site, o sistema verifica se já efetuou alguma compra anteriormente através do endereço de email usado previamente. Simultaneamente, verificamos se o valor do cookie “frontend” do seu dispositivo é o mesmo do cookie armazenado nos nossos servidores. Se o email e o valor do cookie forem idênticos, a Trendhim preenche automaticamente o seu nome e morada.